Politique de remboursement

Conditions Générales de Vente (CGV)


1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site Mont Bouet Shop.


2. Produits et Prix

Les produits sont décrits avec précision. Les prix sont affichés en [devise] et peuvent inclure ou non les frais de livraison.


3. Commandes

L’acheteur passe commande via le site en suivant les étapes indiquées. Une confirmation est envoyée par e-mail après validation.


4. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés (carte bancaire, mobile money, etc.).


5. Livraison

Les délais de livraison varient selon la destination et le mode de transport choisi.


6. Droit de Rétractation

L’acheteur dispose de [nombre] jours pour retourner un produit non utilisé et obtenir un remboursement.


7. Garanties et Réclamations

En cas de produit défectueux ou non conforme, l’acheteur peut contacter le service client à mvoumavan@gmail.com.


8. Responsabilité

Mont Bouet Shop ne saurait être tenu responsable des retards de livraison dus aux transporteurs ou aux cas de force majeure.


9. Litiges

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Libreville.